헬륨풍선에 작은 동전 하나 안달아 주셔서 저희가 종이 꾸깃꾸깃 접어서 날라가는거 방지해서 사용했어요,
이런경우는 처음이네요,
실외에서 날라갈까 종이 접으면서도 어쩜 이렇게 불안한지...
헬륨 주입 문의드렸을 때 이 풍선은 주입 하셔야해요, 라고 상담해주시고
주문 하니 전화 와서 헬룸 주입은 배송이 안되니, 헬룸 주입 비용 환불 받으시던지, 방문 수령하세요,라고 하심
이건 뭐 웃으면서 그래요 그럼 방문 수령할께요 라고 참 착한 고객으로 상품 수령하는 날만 기다렸는데,
주문 배송 사용까지 참 허접하네요
우선 불편하신점이 있으셨다면 사과의 말씀을 먼저 드립니다.
은박풍선의 무게추에 대한부분은 추가되시는부분이 있어서 챙겨드리지않고
대신 끈을 달아서 보내드립니다.
당사의 입장을 말씀드리면 상세페이지에 헬륨주입된 풍선또는 완성품은 콜밴퀵서비스 또는 방문수령만
가능하다고 게시되있습니다.
거의 대부분 고객분들께서 내용을 확인못하시고 주문하시는 경우가 많다보니
전화를 드리여 설명을 드리면 대부분이 택배로 가능하신것으로 오해하시는 경우가 있으십니다.
하루에도 전화가 극성수기 외에도 수십통 또는 백통이상의 전화문의가 오다보니
챙겨드리지 못한점 양해 부탁드립니다.
감사합니다